Política de Privacidade

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 14/02/2026

A Janaina Duarte, leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site www.janaduarte.com.br e qualquer outro site, loja ou aplicativo operado pelo Lojista (aqui designados, simplesmente, “Loja”).

Esta Política de Privacidade destina-se a informá-lo sobre o modo como utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e em mensagens que trocamos com você. Esta Política aplica-se somente a informações coletadas por meio da Loja.

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS.

1. Canal de contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato pelo e-mail: [email protected].

2. Sites e serviços de terceiros

Esta Política não se aplica a aplicativos, produtos, serviços, sites ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio da Loja. O acesso a links de terceiros fará com que você deixe a Loja e poderá resultar na coleta ou compartilhamento de informações por terceiros. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual interaja antes de fornecer seus dados.

3. Dados de terceiros enviados por você

Caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas, você declara ter autorização e/ou consentimento necessário para autorizar o uso de tais informações nos termos desta Política.

4. Definições

• Dados Pessoais: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural, direta ou indiretamente.
• Dados Pessoais Sensíveis: informações sobre origem racial/étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico.
• Tratamento: qualquer operação realizada com Dados Pessoais (coleta, uso, armazenamento, compartilhamento, eliminação etc.).
• Leis de Proteção de Dados: normas aplicáveis ao tratamento de dados, incluindo a Lei nº 13.709/18 (LGPD).

5. Uso de Dados Pessoais

Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhor atendê-lo quando você adquirir produtos e/ou serviços na Loja, personalizando e melhorando sua experiência. Exemplos:

• Viabilizar que você adquira produtos e/ou serviços na Loja;
• Confirmar ou corrigir informações que temos sobre você;
• Enviar informações que acreditamos ser do seu interesse;
• Personalizar sua experiência de uso da Loja;
• Personalizar o envio de publicidades com base em interesses e interações (quando aplicável);
• Entrar em contato pelos canais fornecidos (telefone/e-mail), para fins comerciais razoáveis e permitidos por lei.

Além disso, seus Dados Pessoais podem ser utilizados quando necessário para: (a) cumprir Leis de Proteção de Dados; (b) atender exigências legais e/ou judiciais; (c) cumprir decisões de autoridades competentes; (d) proteger nossas operações; (e) proteger direitos, privacidade e segurança; (f) detectar e prevenir fraudes; (g) permitir ações disponíveis em lei.

A LOJA NÃO SE DESTINA A PESSOAS COM MENOS DE 18 (DEZOITO) ANOS. PEDIMOS QUE MENORES NÃO NOS FORNEÇAM DADOS PESSOAIS.

6. Não fornecimento de Dados Pessoais

Você não é obrigado a compartilhar os Dados Pessoais solicitados. No entanto, caso opte por não fornecê-los, algumas funcionalidades da Loja podem não funcionar corretamente (ex.: finalizar compra e viabilizar entrega).

7. Dados coletados

7.1. No cadastro/compra e contato

• Dados de contato: nome, telefone, cidade/estado e e-mail.
• Informações enviadas por você: mensagens via formulários e canais de contato (dúvidas, solicitações, reclamações etc.).

7.2. Na navegação

• Dados de localização: dados de geolocalização aproximada, quando aplicável.
• Preferências: informações sobre interesses em produtos/serviços, quando você informa ou quando deduzimos de interações.
• Dados de navegação: páginas visitadas, interações, navegador/dispositivo, endereço IP e origem de acesso.
• Dados anônimos ou agregados: informações estatísticas e/ou desidentificadas para melhoria de experiência.

Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis intencionalmente.

8. Compartilhamento de Dados Pessoais

Podemos compartilhar seus Dados Pessoais:

• Com provedores de serviço necessários para operar a Loja (pagamentos, envios, hospedagem, ferramentas de tecnologia e suporte);
• Com parceiros necessários para viabilizar a compra/entrega e operação da Loja;
• Em caso de reorganização, cessão ou transferência relacionada ao negócio (quando aplicável);
• Quando necessário para cumprir obrigações legais, regulatórias ou judiciais.

9. Transferências internacionais

Seus dados podem ser tratados por fornecedores com servidores fora do Brasil, sempre observando as Leis de Proteção de Dados e medidas de segurança adequadas.

10. Coleta automática: cookies e tecnologias similares

Podemos usar cookies e tecnologias similares para lembrar preferências, entender o uso da Loja e melhorar sua experiência. Você pode ajustar as permissões de cookies nas configurações do seu navegador.

11. Direitos do Usuário

Você pode solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários/excessivos;
• Portabilidade, quando aplicável;
• Eliminação de dados tratados com consentimento (quando aplicável);
• Informação sobre compartilhamentos;
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, contate [email protected]. Podemos solicitar comprovação de identidade para sua segurança.

12. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os Dados Pessoais. Ainda assim, nenhum sistema é 100% seguro. Se você suspeitar de qualquer incidente, entre em contato imediatamente.

13. Links para outros sites

A Loja pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos revisar as políticas desses terceiros antes de fornecer dados.

14. Atualizações desta Política

Podemos alterar esta Política a qualquer momento. Se houver mudanças relevantes, poderemos informar por meio de aviso na Loja e/ou pelos contatos cadastrados. A continuidade do uso da Loja após alterações significa que você aceita a versão atualizada.

15. Encarregada pelo tratamento de dados

A pessoa responsável pelo tratamento dos Dados Pessoais é Janaina Duarte. Contato: [email protected].